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제목 어떻하나요???
작성자 최혜순 (ip:)
  • 작성일 2018-01-05 09:44:56
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  • 조회수 230
  • 평점 5점
어제 반찬을 받았습니다. 입맛이 없었는데 도라지무침은 너~무 맛나 뚝딱 먹어 버렸고, 쌈장 만들어 상추쌈도 입맛돌게 먹었습니다. 장조림도 맛있었는데 포장이 잘못 되어 국물은 다 쏟아져 건더기만 딱딱하게 남았습니다. 그런데 가장 안타까운건 배추김치가 완전히 익어서 신것을 싫어하는 저에겐 먹는게 엄두가 나지 않습니다ㅠㅠ... 점점 더 시어질텐데 어이하나요??? 가격도 비쌌지만 가장 기대했던 반찬은 김치였는데ㅠㅠ.... 보내주신 음료 너무 감사합니다.
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  • 예은암푸드 2018-01-05 10:06:41 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요, 예은암푸드 입니다. 솔직한 후기 감사드립니다.
    대체적으로 저희 음식이 입맛에 맞으신다니 다행입니다.

    간혹 배송중에 충격으로 인해 포장 비닐이 뜯기면서 음식이 쏟아지는 경우가 있습니다. 택배기사님들에게 음식이라 충격주의를 요청드리기는 하지만, 많은 물건을 배송하시다보니 이런 사고가 발생하고 있습니다. 이점 양해를 부탁드리겠습니다.

    다만, 포장이 뜯겨 제품에 파손이 생겼을 경우에는 사진을 찍어 저희 고객센터로 보내주시면 재발송을 해드리고 있습니다. 파손된 상태로 받으셨다고 하니, 오늘 장조림을 재발송 해드릴 수 있도록 하겠습니다.

    그리고 김치의 경우는 환우님들 각각 느끼시는 익은 정도 차이가 틀리기 때문에 입맛에 안맞는 부분에 대해서는 죄송합니다만, 저희쪽에서도 별다른 조치를 취할 수 있는 방법이 없음을 양해 부탁드리겠습니다. 간혹 안익는 김치를 찾으시는 분들에게는 저희가 김치를 담그는 날을 안내해드려, 그날에 맞춰 주문을 도와드리고 있으니 이점 참고해 주셨으면 합니다. 감사합니다.

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